Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

Edgar Hermosillo, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de los datos de tu cuenta. Para cualquier asunto de privacidad escribe a soporte@miplannerboda.com.

2. Qué datos tratamos

Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si inicias sesión con Google, tu foto de perfil. El inicio de sesión lo gestiona nuestro proveedor de autenticación.

Datos que tú capturas en el programa: bodas y eventos (nombres de los novios, fechas, lugares), listas de invitados (nombre, correo, teléfono, acompañantes, grupo, mesa y, si lo capturas, restricciones alimenticias o alergias), proveedores, cotizaciones, contratos, notas de pago y comprobantes (archivos), montos y presupuestos, tareas y gastos de tu negocio.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de uso necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

No solicitamos datos personales sensibles. Ten en cuenta que las restricciones alimenticias o alergias de tus invitados pueden revelar información de salud: captúralas solo si cuentas con el consentimiento de esas personas.

3. Cuál es nuestro papel respecto a los datos de tus clientes e invitados

Cuando capturas datos de tus clientes, invitados y proveedores, tú decides para qué se usan y eres quien debe contar con su consentimiento y con su propio aviso de privacidad. En ese caso, nosotros solo los procesamos por tu cuenta para prestarte el servicio, y no los usamos para otros fines.

4. Para qué usamos los datos

Finalidades necesarias: crear y mantener tu cuenta, autenticarte, prestarte el servicio, guardar tu información, atender solicitudes de soporte y proteger la seguridad del sistema.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros con fines comerciales.

5. Con quién compartimos los datos

Para operar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Clerk (autenticación y organizaciones), Convex (base de datos y almacenamiento de archivos), Vercel (alojamiento del sitio), Cloudflare (dominio y correo) y, si eliges ese método, Google (inicio de sesión). Algunos de ellos pueden tratar datos en servidores fuera de México, incluyendo Estados Unidos.

También podemos divulgar información cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

6. Enlaces públicos de cotizaciones

Si activas el enlace público de una cotización, cualquier persona que tenga ese enlace podrá verla (nombres, fecha y lugar del evento, conceptos y montos) y responder desde ella. Al responder, se guardan su nombre, su mensaje y la fecha. Tú controlas cuándo se activa o desactiva el enlace. Los archivos como contratos o logotipos se abren con enlaces largos y difíciles de adivinar, pero quien tenga el enlace puede abrirlos.

7. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios: mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias como el idioma y la paleta de colores. No usamos cookies de publicidad ni de análisis de terceros.

8. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@miplannerboda.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando los datos necesarios para identificarte. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si eres cliente o invitado de un planner y quieres ejercer estos derechos sobre los datos que él capturó, dirígete primero a esa persona; si no obtienes respuesta, escríbenos y te ayudaremos a contactarla.

Si consideras que se vulneraron tus derechos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales competente en México.

9. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y sus datos.

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables: conexiones cifradas, separación de la información por organización y control de permisos por rol (propietario y colaboradores). Ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tu acceso.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido a profesionales y no a menores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores como usuarios.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización, y si el cambio es importante te lo haremos saber por el programa o por correo.